Rückgaben & Umtausch
Bei uns ist die Rückgabe oder der Umtausch deiner Bestellung ganz einfach. Hier findest du alle wichtigen Informationen dazu.
Rücksendung innerhalb von 30 Tagen
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen. Achte darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit originalen Etiketten versehen sind.
So funktioniert’s:
- Fülle das Rücksendeformular aus, das du mit deiner Bestellung erhalten hast.
- Verpacke die Artikel sicher und lege das ausgefüllte Formular bei.
- Sende das Paket an uns zurück.
Umtausch
Möchtest du einen Artikel umtauschen? Kein Problem! Wähle einfach die gewünschte Alternative und sende uns den ursprünglichen Artikel zurück. Sobald wir ihn erhalten haben, schicken wir dir den neuen Artikel zu.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage nach Eingang der Rücksendung. Der Betrag wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgebucht.
Kostenlose Rücksendung
Wir bieten dir eine kostenlose Rücksendung an. Nutze einfach das beigelegte Rücksendeetikett.
Weitere Details findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Für Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung – besuche uns auf bequemeunterwasche.com!